Veelgestelde vragen over de Zoutmijn van Wieliczka
Is dit de officiële website van de Zoutmijn van Wieliczka?
Nee. Wieliczka Salt Mine Guide is een onafhankelijke bezoekersgids. De mijn wordt beheerd door Kopalnia Soli „Wieliczka” S.A., waarvan de officiële website wieliczka-saltmine.com is. De officiële ticketshop is bilety.kopalnia.pl. Wij zijn niet de mijn en werken niet voor de mijn.
Zijn de Tiqets-rondleidingen officiële tickets van de mijn?
Nee. Het zijn rondleidingen die worden verkocht door onze partner Tiqets, een onafhankelijk bedrijf, en ze omvatten toegang tot de mijn. De mijn zegt dat ze tickets alleen verkoopt op haar eigen website, aan haar loketten en in haar automaten, en dat ze niet met tussenpersonen werkt. Wil je een gewoon toegangsticket, koop het dan in de officiële shop.
Hoeveel kost een ticket?
Uit de officiële prijslijst 2026, laagseizoen: 103 PLN voor een volwassene bij een rondleiding in het Pools en 143 PLN in een vreemde taal, 82 en 121 PLN gereduceerd, en gratis voor kinderen onder de 4 jaar. Middenseizoen en hoogseizoen zijn duurder. Controleer de prijzen op de officiële site voordat je betaalt.
Hoe lang duurt het bezoek?
De mijn geeft 2 tot 3 uur op voor de Toeristenroute, inclusief de ondergrondse tentoonstelling van het Zoutmijnmuseum van Krakau. Reken extra tijd voor de toegangsprocedures.
In welke talen is de rondleiding?
Op de Toeristenroute: Pools, Engels, Duits, Frans, Italiaans, Russisch, Spaans en Oekraïens. De Mijnwerkersroute is alleen in het Pools en Engels. Voor andere talen dan Pools en Engels koop je het ticket vooraf online.
Kan ik zonder gids bezoeken?
Nee. De Toeristenroute is altijd met gids.
Wanneer is de mijn gesloten?
Op 1 januari, eerste paasdag, 1 november, 24 december en 25 december, volgens het bezoekersreglement. De mijn kan ook delen sluiten of de openingstijden inkorten om organisatorische redenen, om gezondheids- of veiligheidsredenen of door het weer.
Hoe laat gaat de mijn open?
De mijn geeft voor de Toeristenroute 08:00 tot 18:00 op en voor de Mijnwerkersroute 09:00 tot 17:00. Vertrektijden hangen af van de dag en staan in de ticketkalender van de officiële shop.
Moet ik vooraf reserveren?
Ja voor elke andere taal dan Pools en Engels. Voor Engels hangt de beschikbaarheid af van de tickets die niet online zijn verkocht, dus we raden aan in drukke periodes vooraf te boeken; dit is ons advies, geen officiële regel.
Hoeveel trappen zijn er? Is er een lift?
Ongeveer 800 trappen naar beneden, waarvan 380 aan het begin, en het diepste punt ligt op 135 meter. Je keert met de lift vanaf niveau III terug naar de oppervlakte.
Is het koud onder de grond?
De mijn geeft 17 tot 18 °C op voor de Toeristenroute en 14 tot 16 °C voor de Mijnwerkersroute, met een luchtvochtigheid tot 75%. Neem een trui en comfortabele schoenen mee.
Mag ik foto’s maken?
Ja. De mijn zegt dat foto’s en filmen tijdens het bezoek zijn toegestaan. Voor commercieel gebruik is toestemming van de mijn nodig. Open vuur, zaklampen, roken en e-sigaretten zijn verboden.
Mag ik een kinderwagen meenemen, en kan ik de mijn bezoeken met beperkte mobiliteit?
De mijn raadt kinderwagens af en accepteert alleen een opvouwbare paraplubuggy. Een aangepaste route voor bezoekers met beperkte mobiliteit bestaat alleen op reservering (rezerwacja@kopalnia.pl), bij de eerste of laatste rondleiding van de dag. De officiële pagina vermeldt ook meldingen van onderbreking wegens werkzaamheden aan de Daniłowicz-schacht en we konden de huidige stand niet bevestigen, dus schrijf de mijn aan voordat je plant.
Kan ik kinderen meenemen?
Ja, op de Toeristenroute is er geen minimumleeftijd en kinderen onder de 4 jaar zijn gratis. De Mijnwerkersroute is voor kinderen vanaf 10 jaar. De taverne Karczma Górnicza onder de grond heeft verschoontafels en kinderstoelen.
Hoe kom ik er vanuit Krakau?
Met de stoptrein (lijn SKA1) van Kraków Główny naar Wieliczka Rynek-Kopalnia, met bus 304, met de auto of met een rondleiding inclusief vervoer. Zie de pagina met route-informatie. Reistijden worden niet door de mijn gepubliceerd.